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はじめに オンラインゲームとは? オンラインゲーム事情 導入案内 導入フロー 導入後の注意 マンガ

ゲームのインストール

公認店舗として公式サイトにWEBアップされるまえに、ゲームをインストールしてください。ゲームごとに必須スペックがことなりますので、下記ページを参考にして、推奨スペックを満たしているパソコンにゲームをインストールしてください。

必須スペックを満たしていないとゲームが動きませんのでご注意下さい。
必須スペックを満たしてない、パソコンにご案内して、ゲームが遊べなかった場合お客様ともトラブルになります。
>>各ゲームのスペックはこちら

ゲームの更新砂上(パッチあて)

ほとんどのオンラインゲームでは1週間に1度、定期メンテナンスをして、ゲームを更新する作業(メンテナンス)があります。

メンテナンス後に店舗様で、ゲームを起動しパッチ当てをして頂く必要があります。この作業を怠ってしまうと、お客様がすぐに最新状態で遊ぶことが出来ず、パッチ当て作業をお客様自身がしなければならなくなり、そういったことを、店舗様に忠告してくれるお客様はいいのですが、大抵のお客様は何も言わずに二度とそのお店には来てくれなくなります。
ですが、実際すべてのオンラインゲームのパッチ当てを毎週店舗様で行うには、人的負担が掛かりますし、パッチ当て忘れなどのミスも起きてしまいます。

そこで、弊社では自動でパッチ当てを行うソリューション「プロビジョンシステム」を提供しております。

「プロビジョンシステム」を導入すれば、パッチ当ての人的負担ではなく、店舗質を向上させて、お客様満足度を上げることが出来ます。
>>プロビジョンについてはコチラ!