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TBManager5サポート [POSシステム]

資料請求・お問合わせソリューション

有料サポートオプション

※価格に関しては、別途ご相談下さい。
サービス名 備考
導入支援サービス
イメージ作成サービス  
PC最適化(デスクトップ)  
PC最適化(ノートPC)  
端末ネットワーク接続設定支援サービス
PCネットワーク設定  
PCネットワークプリンタ設定  
ソフトウェア導入支援サービス
リカバリーシステム設置/設定  
ネットワーク設計・構築支援サービス
ネットワーク調査 フロアボリュームにより応相談
ネットワーク設計 ネットワーク構成図(物理図・結線図)
モデム設定  
ネットワークプリンタ設定  
ラックマウントサービス
ネットワーク機器設置 ラック代は別途。
 - ラッキング ボリュームにより応相談
 - ケーブリング ボリュームにより応相談
TBManager
通常サポート
通常保守 *月単位  
通常保守 *年単位  
オプションサポート
オンサイトサポート(FE派遣)  
センドバックサポート  
代替機提供サポート  
データベース修復  
その他設定サポート  
– TBManager5クライアント設置  
– 座席レイアウト変更・追加設定  
– マスタ登録(商品・スタッフ・レンタル) 弊社指定のヒアリングシートにて受付(7営業日)
– マスタ登録(料金) 弊社指定のヒアリングシートにて受付(7営業日)
デザイン・フォーマット
店内マップ変更・修正  
FCホームビューワー店舗追加設定  
FCホームビューワーフォーマット変更・修正  
その他
POS追加設置  
POS追加研修 1人日4時間になります。
POS追加研修(延長の場合)  
バックアップシステム追加設置  
その他
派遣サービス
ネットワークエンジニア派遣 1人日8時間になります。
フィールドエンジニア派遣 1人日8時間になります。
※価格に関しては、別途ご相談下さい。
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