[オンラインゲーム] ゲームを解約したい。スケジュールを知りたい。
TB-PRESS コンテンツ新規・解約申請に掲載されている「解約申請書」よりお申込が必要です。
①.「解約申請書」をダウンロードし必要事項 (解約希望タイトル・解約希望日・解約理由) を
記入し保存します。
▼「解約申請書」のダウンロードはこちら
https://www.tbpress.jp/application
②. 以下、E-mailアドレスまで「解約申請書」をメールでお送りください。
別途担当者よりメールでご返信をさせていただきます。
E-mail: onlinegame@technoblood.jp
③.ゲーム解約後は、ブースPCよりゲームのアンインストール・販促品の撤去をご実施ください。
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タイトル別 解約スケジュール
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▼従量タイトル
従量タイトルに関しては随時の対応となります。
月末までご利用後解約につきましては曜日により、
処理日の兼ね合いから翌月月初の解約成立までに数日期間が生じます。
その間にご利用があるとその分の請求が発生する可能性がございます。
予めご了承ください。
▼定額タイトル
定額のものに関しては月末4営業日前までのメール申請到着のものを
翌月に対して反映可能です。
それを過ぎてのお申込みの場合、翌月も請求が発生しますので
予めご了承ください。