[VIRTUAL GATE]デスクトップランチャーでVIRTUALGATEの起動アイコンを押しても、VIRTUALGATEの入り口が表示されません。
VIRTUALGATEを申込済にもかかわらずこの症状が現れる場合は、
ソフトウェアのインストール漏れや、古いバージョンを使用しているときに発生いたします。
詳細は以下をご確認ください。
1)デスクトップランチャーのバージョンをご確認ください。
Ver5.1未満では、VIRTUALGATEの起動ボタンが表示されませんので、
最新のデスクトップランチャーへアップデートをご実施ください。
デスクトップランチャーのバージョンを確認される際は、
Windowsのコントロールパネル「プログラムと機能」内のデスクトップランチャーの項目を見れば
バージョン表記を確認する事ができます。
2)下記3点のソフトウェアが正しくインストールされているかご確認ください。
・FOVEソフトウェア
・VIRTUAL GATEソフトウェア
・GOM PLAYER 64bit版
上記1)2)は、プロビジョン配布により実施いただけます。
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▼「VIRTUAL GATE 動作PCソフトウェア セットアップマニュアル」のダウンロードはこちら
http://www.tbpress.jp/support/vg
※5ページ参照。
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