[プロビジョン] 店内（本部）コンソール内左のツリーが全部灰色なのですが。
店内コンソールをインストールしているPCが、ブースPCと正常に通信がとれておりません。
「店内コンソール製品マニュアル」より、店内コンソールインストール前のOS設定をご確認いただき、
Windowsセキュリティの「ファイアウォールとネットワーク保護」の無効化を実施します。
▼「店内コンソール製品マニュアル」の確認はこちら
https://www.tbpress.jp/support/provision_download
・店内コンソールをインストールしているPCが、ブースPCと同一のネットワーク内に存在していることをご確認ください。
・店内ネットワークがVLAN環境の場合、全てのブースPCと通信が取れるハブ（ネットワークプリンタ等が接続されているハブ）に、
店内コンソールがインストールされたPCを接続したのち、店内コンソールを再起動してご確認ください。