お知らせ

各種サービスのお知らせ、総合案内になります。

ゴールデンウィーク中の営業スケジュールのお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
弊社の2026年ゴールデンウィーク(以下、GW)の営業日についてお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

GW中のテクノブラッド営業スケジュール

導入、お見積もりに関するお問い合わせ及び、カスタマーサポート業務

  • 2026年5月1日(金) 18:30まで
  • 2026年5月2日(土) ~ 2026年5月6日(水):メール、FAXにて受付
  • 2026年5月7日(木) 通常営業再開 9:30 ~ 18:30

スケジュール配布停止期間

  • 2026年5月2日(土) 00:00 ~ 2026年5月12日(火) 13:59
  • スケジュール再開は2026年5月12日(火) 14:00以降(定期メンテナンス後)

GW中の営業スケジュールについて

以下のPDFをご確認ください。

2026年GW 営業スケジュールについて

GW中のコンテンツ申請について

GW中に関する、弊社お取り扱いタイトルのIP開通手続きについてご案内させていただきます。

2026年4月10日(金) 18:00までにご依頼の場合

ドラゴンクエストX、e-amusement for NetCafe

審査を通過したお申込みに関しては、2026年5月1日(金)の開通予定とさせていただきます
但し、提携店のWeb掲載は2026年5月7日(木)以降となります。

2026年4月17日(金) 18:00までにご依頼の場合

ラグナロクオンライン

弊社へのお申込とガンホー社との手続きが完了したお申込に関しては、GW前に開通(変更)手続きをさせていただきます。

VALORANT、Apex Legends、モンスターハンターワイルズ

プロビジョンによるクライアント設置につきましては、2026年4月28日(火)よりご利用可能となります。
※請求は、2026年5月1日(金)以降が対象です。
※プロビジョンを利用してのクライアント設置は推奨店舗、提携店舗のみご利用可能です。

FFXI、FFXIV

2026年5月1日(金)の開通予定とさせていただきます。
但し、提携店のWeb掲載は2026年5月7日(木)以降となります。

その他のタイトル

2026年4月24日(金)までに開通(変更)手続きをさせていただきます。

2026年4月17日(金) 18:00以降のご依頼の場合

ラグナロクオンライン

弊社へのお申込とガンホー社との手続きが完了したお申込に関しては、2026年5月7日(木)以降に順次、開通(変更)手続きとさせていただきます。

VALORANT、Apex Legends、モンスターハンターワイルズ

  • 2026年4月20日(月)までのお申込: 2026年4月28日(火)にプロビジョンによるクライアント設置が対応可能となります。
  • 2026年4月21日(火)までのお申込:2026年5月28日(木)に対応可能となります。

FFXIV

2026年5月15日(金)の開通とさせていただきます。

FFXI、e-amusement for NetCafe

2026年6月1日(月)の開通とさせていただきます。

ドラゴンクエストX

審査を通過したお申込に関しては、2026年6月1日(月)の開通とさせていただきます。

その他のタイトル

2026年5月13日(水)以降に順次、開通(変更)手続きとさせていただきます。

GW前の解約手続きの受付

2026年4月17日(金) 18:00までとさせていただきます。月額タイトルはご注意ください。

GW中の納品業務について

GW中に関する、納品についてご案内させていただきます。
※交通事情により、納入予定日等のご希望に添えない場合がありますことご了承ください。

GW前最終受付日及び、最終出荷日

2026年5月1日(金) 18:30まで

発送業務再開日

2026年5月7日(木)

GW中のプロビジョンスケジュールと緊急受付について

GW中に伴う、プロビジョンスケジュール配布の一時停止と、プロビジョンメンテナンス実施日についてご案内させていただきます。
詳細は以下URLならびに、文面をご確認ください。

2026年GW 営業スケジュールについて

プロビジョンスケジュール配布の一斉一時停止について

配布停止期間中は各ゲームタイトルのパッチの正常性が確認できないことから、プロビジョンでのスケジュール配布を停止させていただきます。

スケジュール配布停止期間

  • 2026年5月2日(土) 0:00 ~ 2026年5月12日(火) 13:59
  • スケジュール再開は2026年5月12日(火) 14:00以降(定期メンテナンス後)となります。

GW中の緊急受付について

通常の休日受付と同じく、重大な障害やトラブル等を除き、 「一次受付」とさせていただきます。
お問い合わせ内容によっては、 お時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。
※店舗運営に関わる重大な障害やトラブル等に関しましては、通常通り対応させていただきます。

『重大な障害やトラブル例』

  •  (例1)PayNet発券端末故障などによる発券トラブル
  •  (例2)ネットワーク障害

お問合わせの前にご活用ください

FAQ一覧
https://www.tbpress.jp/faq

お問合わせ

ご返信は2026年5月7日(木)以降となります。
https://www.tbpress.jp/contact

今後ともオンラインゲームを宜しくお願いいたします。

TOP